Titelthema 2020: Das Kanten-Sofort-Programm
Möbelteile
Kanten sind wichtige Details der Möbelgestaltung. Sie schaffen einen perfekten Übergang, sodass Möbelteile ohne störende Brüche wirken können. Trotz großer Vielfalt liefert Surteco schnell Kanten auch in Kleinstmengen.
Immer pünktlich und in bester Qualität zu liefern, ist für die Surteco GmbH eine Selbstverständlichkeit. Das Unternehmen setzt auf kurze Lieferzeiten und produziert ABS-, 3D/PMMA-, PP- und Melaminkanten nach individuellen Vorgaben innerhalb weniger Wochen. Da Kundenprojekte oft sehr kurzfristig realisiert werden müssen, hat der Kantenhersteller spezielle Serviceangebote entwickelt, die genau auf die Kundenbedürfnisse eingehen und eine möglichst hohe kreative Vielfalt sowie maximale Flexibilität bieten.
Das »Kanten-Sofort-Programm« des Unternehmens, kurz »KSP«, bietet bereits seit über 20 Jahren Schnelligkeit und einen perfekten Dekorverbund zu den Kollektionen international führender Plattenhersteller. Speziell abgestimmt auch auf kleinste Mengen, ermöglicht das »KSP« die kurzfristige Lieferung der ausgewählten Kante ab Lager. Das Programm umfasst Kanten und entsprechendes Zubehör wie Schmelzkleber, passend zu rund 10.000 Platten von über 50 international führenden Herstellern.
Durch das Programm bleiben Möbelhersteller flexibel im Tagesgeschäft und können versprochene Liefertermine einhalten, da die passenden Kanten innerhalb von 24 bis 48 Stunden verfügbar sind – und das bereits ab einem Meter Länge und in unterschiedlichen Breiten. Dank des Ablängservices können auch individuelle Kundenwünsche in Kleinstmengen erfüllt werden. Auch die »Fusion-Edge«, die optisch fugenlose Verbindung von Platte und Kante, ist ab Rollenstückzahl 1 ab Lager verfügbar.
Lagerverfügbarkeit > 97 %
Die Verfügbarkeit der Ware ab Lager ist die wichtigste Voraussetzung, um pünktlich liefern zu können. Mit über 15 Millionen Meter Lagerbestand an Kunststoffkanten kann eine Verfügbarkeit von 97 Prozent sichergestellt werden. Eingehende Bestellungen bis 16:00 Uhr werden noch am gleichen Tag versendet. Die Standardlieferzeit beträgt innerhalb von Deutschland zwischen 24 Stunden und maximal 48 Stunden ohne zusätzliche Expressaufschläge. Wird das passende Kantenband noch schneller benötigt, kann auch eine Lieferung am Folgetag vereinbart werden.
Die Lagerkollektion orientiert sich an den aktuellen Trends und wird ständig erweitert. Surteco legt dabei besonderen Wert auf perfekt passende Kanten in Optik und Haptik. Daher umfasst das Lagerprogramm inzwischen circa 1500 Farben und Dekore. Aufgrund von unterschiedlichen Breiten, Stärken, Oberflächenprägungen und Längen ergeben sich weit mehr als 10.000 unterschiedlich verfügbare Artikel. Das abgestimmte Kunststoff-Kantenmaterial wird für aktuelle Kollektionen kontinuierlich erweitert und steht bis 100 Millimeter Breite zur Verfügung. Mit dem erweiterten Palettenprogramm kann auch größerer Bedarf abgedeckt werden.
Kleine Mengen schnell geliefert
Das Programm umfasst seit seiner Einführung die Bevorratung kleiner Rollen von 75/150 Metern Rollenlänge. Der Trend geht mittlerweile jedoch zu immer kleineren Rollenlängen. Deshalb bietet Surteco seinen Kunden einen Ablängservice für Kleinstmengen an. Somit kann fast jeder Lagerartikel ab einem Meter Länge bestellt werden. Dieser Service wird sehr gern genutzt, sodass inzwischen circa 10.000 Artikel ab einem Meter Länge im Angebot sind.
Neben der 23-Millimeter-Kante gehören Breiten von 28, 33, 45, 54 und 100 Millimetern zum Standard. Darüber hinaus können die 100-Millimeter-Mutterrollen individuell zwischen 16 und 100 Millimetern aufgetrennt werden, wodurch nahezu jede Breite realisierbar ist.
Die Lagerkanten können auftragsbezogen ab der ersten Rolle und innerhalb kurzer Lieferzeiten mit der Premium-Funktionalschicht »Fusion-Edge« für Hot-Air-, Plasma-, NIR- und Laser- sowie Microwave-Verarbeitung versehen werden. Anwender erhalten damit bei der Verarbeitung eine fugenlose Optik der Kante zur Platte.
Papierlose Abwicklung
Seit dem Jahr 2018 können zertifizierte Handelspartner im geschlossenen Online-Shop des Unternehmens sieben Tage pro Woche rund um die Uhr Bestellungen erfassen. Weitere Vorteile bietet die elektronische Datenübertragung (EDI), bei der Dokumente wie Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine oder Rechnungen direkt und ohne Medienbruch zwischen den ERP-Systemen ausgetauscht werden. Die speziellen Vorteile von EDI sind schnellere Transaktionsprozesse, bessere Datenqualität sowie eine merkliche Kostenreduzierung. Auch Muster können schnell und kostenlos über den Online-Shop angefordert werden und sind bereits am nächsten Tag auf dem Weg zum Besteller.